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対応トラブル内容
機械的な故障
ハードディスク故障、電源故障、メモリ故障、マザーボード故障、グラフィックカード故障、液晶故障、キーボード故障、その他周辺機器故障。
システムファイルによる故障
OS起動障害、OSファイル破損、システムファイル破損、ハードディスク不良セクタ、フォーマット、パーティーション異常。
シフトウェアによる障害
悪意のあるソフトウェア、ウィルス、アドウエア、POPアップ請求ソフト、迷惑ソフト
インターネット、ネットワークの障害
ルーター、無線Wi-Fiルーター、HUB、サーバー、NASなどの設定、接続、回線障害などによる故障
プライバシー関連
各種サービスのアカウント異常、乗っ取り、なりすまし等
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